Банк «ВТБ» в Усолье-Сибирском

Тоже попались на уловку ВТБ под названием "Накопительный ВТБ-счёт" . Открыли в декабре на 3 месяца под 24% годовых до 6 марта 2025г , после этого срока будет 12%. В Заявлении не было указано ни срок окончания вклада, не был и прописан процент. На самом деле оказалось что все эти три месяца вложенная сумма была под 12% годовых. Хотя девушка-оператор в банке тогда в декабре уверяла что под 24%. Теперь нужно опасаться не только телефонных мошенников, но и обходить стороной этот банк Читать далее...

Чтоб ваш банк сгорел, вы издеваетесь над пожилым человеком (мне 76 лет, я инвалид 2-ой группы), два дня я не могу войти в личный кабинет. Остаётся только одно: перейти в другой банк, хотя там такие же дилетанты и мошенники. Теперь главная задача получить свои деньги обратно, если вы их ещё не присвоили. Читать далее...

Вклад " Двойная выгода" был совершенно неправильно озвучен работником банка.В результате, получив достоверную информацию об условиях вклада, на следующий же день я обратилась в банк с требованием расторгнуть договор.В итоге, сотрудник банка более часа оформлял бумаги и выяснилось, что свои же деньги , я смогу получить только через 60 дней!Это самая настоящая афера , как я ранее считала, солидного банка!Более - никаких дел с данной конторой! Читать далее...

Втб банк , реклама котороя идёт на всех тв . вас надо в суд подать, за классику наших поэтов и писателей. Вам позор !!! Вы втб банк и есть уроды и позорите КЛАССИКУ , вам только позор!!! Как только правительство смотрит на это , ПОЗОР !!! ТАКОЙ банк только в ЧЁРНЫЙ СПИСОК!!! Читать далее...

В связи с действиями мошенников 04.11.2024г я позвонила по горячей линии ВТБ и попросила оператора заблокировать мой вклад от 16.08.2024г-13.02.2025г в сумме более 600тыс.руб. Оператор вместо блокирования вклада его закрыл без моего согласия и банк не сообщил мне о закрытии вклада. Сама я не входила в личный кабинет и вклад не закрывала. когда я пришла 13.02.2025г в офис банка, чтобы разблокировали счет и попросила выплатить мне проценты по вкладу за 181 день, мне сказали, что вклад закрыт! без вкладчика это недопустимо! В результате мне нанесен ущерб в виде неначисления процентов - более 55 тыс.руб. Я пенсионерка и для меня это нормальные деньги, больше, чем моя пенсия. Банк не признал свою ошибку и заплатил только 0,01 процента. Считаю действия банка неправомочными и требую возмещения ущерба. Оценка работы отрицательная Читать далее...

Четыре месяца получаю пенсию через этот банк. Дважды пришлось писать претензию о не начислении процентов в конце месяца на остаток вклада.

Добрый день. Сыну исполнилось 16 лет мы открыли дебетовую карту на него в офисе банка ВТБ города Камышин Волгоградская область. И сразу поинтересовались как открыть вклад или накопительный счёт. Сотрудники объяснили что не каких сложностей нет, можно через приложение открыть. Обратился на горячую линию где меня заверили что нет не каких сложностей когда решите вывести средства, обратитесь в офис и напишите заявление. Пришло время вывести деньги и тут начался УЖАС. Оказалось что для вывода средств необходимо получить разрешение в органах опеки.Средства я предоставил для сына а вывести мы не можем. Обратился на горячую линию где приняли заявление с учётом что сегодня 4.03.2025 обещают рассмотреть до 25.03.2025 . Обратился в Органы опеки города Камышин меня записали на приём 10.03.2025 на 16:30. В случае благополучного решения документ готовится 15 дней т. е. месяц средства в банке а мы не можем средства снять. Вложить можете а вывести нет. На этом банк ВТБ и богатеет. Читать далее...

В ноябре2024 года заводила дебетовую карту по ссылке из-за сертификата на ОЗОН. Все условия этой акции мной выполнены Но, прошло уже почти 4 месяца, никакого сертификата нет. Написано несколько обращений банку и в фирму Рафинад, которая проводила акцию. Но , услышала много разных противоречащих отговорок, а далее -тишина. Почитав отзывы, поняла, что таких как я наивных, поверивших банку, очень много. Отзывы об этом банке ужасают. Буду закрывать карту . Никому не пожелаю связаться с этим банком. Отношение к своим клиентам как к источнику своего обогащения , не более. И обман, обман, обман..... Читать далее...

2 раза блокировали личный кабинет при попытке перевести средства на свой счёт в другой банк. Полдня звонила на горячую линию и в результате опять ничего не получилось, посоветовали поехать в офис. А зачем тогда мне личный кабинет?Отвратительное обслуживание. Больше никогда не буду клиентом этого банка. Читать далее...

08.10.24 заблокировали учетную запись, ни в чате ни по телефону не объяснили причину, ближайшее отделение в 40+км. Сегодня добрался до банка, 100 км. в два конца и два часа в очереди, разблокировали учетку, подписал кучу бумаг: актуализация данных, изменения, заявление о разблокировке, привязка телефона (СМС с кодом). В отделении зашел в приложение - работает. Приехал домой - учетная запись заблокирована. Позвонил, сказали ехать в отделение, что бы подтвердить телефон. Похоже на издевательство. Всё о чем мечтаю, это забрать остатки средств с счета и навсегда забыть о ВТБ. Никому не советую. Читать далее...